Catégorie : Comment faire

  • Payer en caisse

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    Comment payer dans mon commerce depuis CigoPay ?

    💡 Vous souhaitez payer un commerce depuis l’application ?

    C’est simple, voici la marche à suivre 👇

    Payer1
    Appuyer sur « Payer en magasin »
    Flashez le QR-code affiché en caisse
    Indiquez le montant à payer avec les centimes (Désignation facultative)
    Verifiez les informations, puis confirmez
    Retournez le téléphone au vendeur pour lui confirmer le paiement

    Coche verte = paiement réalisé

    Et c’est tout !

    De retour sur l’écran d’accueil, vous retrouverez votre dernière transaction
  • Modifier sa recharge automatique

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    Comment modifier sa recharge mensuelle CigoPay ?

    💡 Vous ajuster le montant de votre recharge mensuelle automatique ?

    C’est simple, voici la marche à suivre 👇

    Allez dans le menu options de CigoPay
    Sélectionnez votre nom pour accéder à la modification de votre profil
    Indiquez le nouveau montant souhaité (minimum 20 Cig), et puis c’est tout !

    ⚠️ Vous partez en vacances et souhaitez suspendre la prochaine recharge ? Envoyez nous un simple message depuis CigoPay → ✉️

  • Charger un Bon depuis CigoPay

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    Comment charger un Bon sur son compte CigoPay ?

    💡 Vous avez reçu un Bon (bon-cadeau, bon de recharge), comment le charger sur son compte ?

    C’est simple, voici la marche à suivre 👇

    Allez dans le menu options de CigoPay
    Choisissez « Lire un Bon », puis scannez le QR-code du Bon. C’est tout !
  • Recharge instantanée

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    Comment recharger son compte CigoPay ?

    💡 Entre deux recharge mensuelles automatiques, vous souhaitez recharger votre compte avec un paiement CB ?

    C’est simple, voici la marche à suivre 👇

    Depuis l’acceuil CigoPay (ou depuis le site Web de La Cigogne), rendez-vous vers la page de paiement helloasso
    Choisissez le montant de votre recharge, puis renseignez les champs obligatoires :
    → Nom et prénom
    → Courriel (IMPORTANT → indiquez votre courriel de connexion CigoPay)
    → Pays.
    ⚠️ Attention, recharges plafonnées à 2 500 Cig sur 12 mois. Pour éviter cette limitation, pensez à augmenter le montant de votre recharge automatique.
    Pensez à ajuster le montant de votre contribution (minimum 0€).
    Valisez les CGU, puis procédez au paiement.
    Avec la confirmation de helloasso, la recharge vient de se faire sur votre compte CigoPay (si le courriel saisit plus haut a bien été reconnu).
  • Virement CigoPay

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    Comment faire un virement depuis son compte CigoPay ?

    💡 Vous souhaitez payer un commerce à distance ou virer une somme vers un autre adhérent ?

    C’est simple, voici la marche à suivre 👇

    Allez dans le menu options de CigoPay
    Choisissez « Payer »
    Vers un commerce, choisir « Sélectionner un prestataire dans la liste »
    Puis, recherchez dans la liste
    Sélection-SaisirNumMobile
    Vers un autre adhérent, choisir « Saisir un N° de mobile »